Domande frequenti

Metod·IA è un sistema di studio AI personalizzato per studenti italiani dalle elementari alle superiori. Lo studente scarica l'app, inserisce un nome (senza cognome), sceglie la scuola e le materie. Un tutor dedicato per ogni materia lo guida nello studio con il metodo socratico: non dà le risposte, ma insegna a trovarle. Ogni notte un Supervisore AI analizza i progressi e crea un piano di studio personalizzato per il giorno dopo.

Lo studente apre l'app e inserisce solo un nome generico (es. 'Marco') — niente email, password o dati personali. Riceve subito crediti gratuiti per provare il servizio senza scadenza. Nessuna carta di credito richiesta. Dopo la registrazione, un breve quiz (60 secondi) personalizza l'esperienza.

Nell'app, lo studente trova il suo codice permanente di 6 caratteri (Impostazioni → Il mio codice oppure pulsante 'Invia a mamma o papà'). Lo comunica al genitore, che si registra su metodia.ai/account/register con email e password, poi inserisce il codice nella dashboard per collegare il figlio. Il codice può anche essere inviato via email direttamente dall'app.

Dalla dashboard genitore (metodia.ai/account/dashboard), clicca su 'Scegli un piano' accanto al nome del figlio. Si apre il checkout Stripe sicuro. Dopo il pagamento, l'account dello studente viene attivato automaticamente, in genere in pochi secondi. Il pagamento è sul sito web per evitare le commissioni degli app store (15-30%) e garantirti il prezzo migliore.

L'app guida lo studente in un onboarding di una dozzina di passaggi: scelta nome, tipo di scuola, anno, conferma materie, quiz stile di studio (60 secondi), selezione voce del tutor, e una breve conversazione con il Supervisore (Virgilio) per capire le priorità. Tre disclaimer informativi completano il processo. In totale pochi minuti.

Sì, fino a 3 dispositivi per studente. Il genitore gestisce i dispositivi dalla dashboard (sezione Dispositivi). Per collegare un nuovo dispositivo, lo studente inserisce il suo codice di 6 caratteri nell'app sul nuovo device.

Tutte le materie del programma MIUR per ogni livello scolastico: matematica, italiano, inglese, storia, geografia, scienze, fisica, chimica, latino, greco, filosofia, informatica, diritto, economia, arte, musica, scienze motorie e altre. Ogni materia ha un tutor con nome e personalità specifica (es. Mati per Matematica, Dante per Italiano, Galileo per Scienze). Copre tutte le scuole del sistema MIUR: scuole medie, licei, istituti tecnici e istituti professionali.

Il tutor non dà mai la risposta direttamente. Ti guida con domande: 'Cosa succede se togli 5 da entrambi i lati?', 'Qual è il verbo in questa frase latina?'. Solo dopo che hai ragionato, conferma o corregge. Se dopo qualche tentativo sei ancora bloccato, ti mostra un solo passo del procedimento — mai la soluzione completa. Così impari a pensare, non a copiare. È un vincolo fondamentale del sistema: il tutor non dà la soluzione completa nemmeno se lo chiedi.

Quattro modalità, selezionabili prima di ogni sessione: (1) Lezione — il tutor spiega un argomento con domande guidate ed esempi; (2) Ripassa — ripasso focalizzato di concetti già studiati; (3) Interroga — simula un'interrogazione orale vera; (4) Esercizi — il tutor propone problemi e esercizi da risolvere. C'è anche la modalità Rapido (⚡) per risposte più brevi quando c'è poco tempo.

Ci sono due modi: (1) dalla tab Home, tappa su uno slot del piano giornaliero (il Supervisore ha già deciso materia e argomento); (2) dalla tab Tutor, scegli direttamente la materia. Una volta nella chat, seleziona la modalità (Lezione, Ripassa, Interroga, Esercizi) e inizia a scrivere o parlare.

Tappa il pulsante in alto per aprire il pannello di fine sessione. Puoi: (1) valutare la sessione (5 livelli da 'Male' a 'Top!'); (2) generare materiale di ripasso (flashcard, quiz, infografica, mappa mentale); (3) mettere in pausa con un promemoria push per riprendere dopo; (4) chiudere definitivamente. Il backend analizza la sessione e aggiorna il piano di studio.

Il tutor può commettere errori — è scritto nel disclaimer di primo accesso. Se noti un errore, digli 'Hai sbagliato' o 'Non è corretto'. Il tutor ammetterà l'errore con naturalezza ('Hai ragione, mi sono confuso!') e correggerà. Per verifiche importanti, controlla sempre sul libro di testo o chiedi al professore.

Attivando il chip ⚡ Rapido nel pannello di controllo, il tutor dà risposte più concise e va dritto al punto. Utile quando hai poco tempo o vuoi un ripasso veloce prima di una verifica. Si disattiva con un altro tap sullo stesso chip.

Nel pannello di controllo della chat, la zona destra (25% dello schermo) è il pulsante vocale giallo. Tieni premuto per parlare in italiano, rilascia quando hai finito. Il parlato viene trascritto automaticamente e inviato come messaggio. Il tutor può rispondere anche a voce se la modalità audio è attiva.

Nel pannello di controllo (espandibile con la freccia), trovi tre strumenti: Foto (scatta con la fotocamera), Galleria (scegli dal rullino), File (carica PDF o documenti). La foto o il file vengono inviati ai nostri server (in Italia, AWS Milano) e analizzati dal tutor per leggerne il contenuto e aiutarti. L'immagine originale non viene conservata: resta solo una miniatura compressa, collegata al codice anonimo dello studente.

Ogni messaggio del tutor ha un'icona altoparlante: tappala per ascoltare. In modalità vocale (push-to-talk), il tutor risponde automaticamente a voce. Puoi regolare la velocità della voce (0.85×, 1.0×, 1.1×, 1.2×) nelle Impostazioni → Voce del tutor, e scegliere la voce preferita (maschile o femminile, italiana o di altre lingue). Le voci disponibili dipendono da quelle installate sul dispositivo: puoi scaricarne di qualità superiore dalle impostazioni di sistema.

PDF e documenti Word. Il testo viene estratto automaticamente (fino a 8.000 caratteri) e inviato al tutor come contesto. Utile per caricare un capitolo del libro o una dispensa e chiedere al tutor di spiegartelo.

Il Supervisore (chiamato Virgilio) è un'AI che ogni notte analizza i tuoi voti, compiti in scadenza, verifiche imminenti e progressi per ogni materia. Crea un piano di studio personalizzato per il giorno dopo: quali materie studiare, per quanto tempo, con quale priorità. Sa quali materie sono urgenti e distribuisce il tempo in modo intelligente.

Ogni mattina trovi il piano nella tab Home. Mostra gli slot di studio con orario, materia, attività e durata. Tappa su uno slot per iniziare direttamente la sessione con il tutor. Il piano rispetta le tue disponibilità orarie (configurabili nelle Impostazioni) e le chiusure scolastiche.

Sì, fino a 3 volte al giorno nell'app. Tappa il pulsante 'Rigenera' nella Home. Puoi anche inserire un suggerimento opzionale (es. 'domani ho la verifica di storia, concentra tutto lì') e il Supervisore ricalcola il piano.

Impostazioni → Ore di Studio. Imposta le ore massime giornaliere e gli slot specifici per ogni giorno della settimana (es. Lunedì 15:30-17:30, Mercoledì 16:00-18:00). Il Supervisore pianificherà solo negli slot indicati.

Impostazioni → Orario Scolastico. Hai due opzioni: (1) compilare manualmente la griglia 6×8 (Lun-Sab, 8 ore) tappando su ogni cella per assegnare la materia; (2) scattare una foto dell'orario cartaceo — il sistema lo riconosce automaticamente con OCR e compila la griglia. Configura anche ora di inizio, durata lezioni e intervalli.

Impostazioni → Chiusure Scolastiche. Tappa il + per aggiungere una chiusura. Scegli il tipo (vacanza, festività, gita, sciopero, assemblea, altro), le date di inizio e fine, e un'eventuale nota. In quei giorni il Supervisore toglie le lezioni scolastiche dal piano e riduce il tempo di studio.

La tab Agenda è il tuo diario digitale. Tappa il + per aggiungere compiti, verifiche, interrogazioni orali o promemoria. Ogni elemento ha materia, data scadenza, descrizione e tipo. Puoi filtrare per tipo con i chip in alto (Tutti, Compiti, Verifiche, Orali, Ripasso, Promemoria, Completati). Segna le attività completate con la checkbox.

Tab Voti → tappa il + per aggiungere un voto. Scegli la materia, il valore (1-10), il tipo (scritto, orale, pratico, laboratorio), la data e l'argomento opzionale. I voti vengono usati dal Supervisore per identificare le materie in difficoltà e adattare il piano.

Se hai 2 o più voti consecutivi sotto il 6 in una materia, il sistema attiva un avviso Early Warning. Viene mostrato nella Home e nella tab Voti con una card arancione. Il Supervisore aumenta automaticamente le ore di studio per quella materia nel piano giornaliero.

Nella tab Voti, ogni materia mostra un'icona freccia: ↑ (media in salita), ↓ (media in discesa), → (stabile). Il trend confronta i voti più recenti di quella materia con quelli appena precedenti: prende gli ultimi voti, li divide in due metà in ordine di tempo e mette a confronto le due medie (una differenza apprezzabile indica salita o discesa). La media generale è mostrata in grande in cima alla pagina.

Sì. Il Supervisore legge le verifiche e i compiti in scadenza per dare priorità alle materie urgenti. Se hai una verifica di matematica giovedì, il piano di lunedì-mercoledì includerà più slot di matematica. Per questo è importante inserire sempre le scadenze.

La tab Ripasso raccoglie tutti i materiali di studio generati durante le sessioni o creati manualmente. Per ogni materia puoi avere: flashcard, quiz a scelta multipla, infografiche e mappe mentali. I materiali sono raggruppati per argomento e mostrano l'ultimo punteggio ottenuto.

Due modi: (1) durante una sessione di chat, apri il pannello di fine sessione e tappa 'Flashcard' — il tutor genera un mazzo sull'argomento appena studiato; (2) dalla tab Ripasso, tappa il + e scegli materia, argomento, numero di card (5/10/15) e difficoltà. Le flashcard usano la ripetizione spaziata FSRS: vengono riproposte quando stai per dimenticarle.

Dopo aver letto la risposta di ogni card, dai una valutazione (Non la sapevo, Ci sono quasi, La sapevo, Facilissima). L'algoritmo FSRS calcola quando riproporti quella card: le card difficili tornano presto, quelle facili dopo giorni o settimane. Questo metodo è scientificamente provato per massimizzare la memorizzazione a lungo termine.

I quiz sono a scelta multipla. Per ogni domanda, selezioni la risposta e confermi. Il sistema mostra subito se è corretta, con una spiegazione. A fine quiz vedi il punteggio (es. 8/10) e un badge colorato (verde se hai superato la prova, rosso altrimenti). Puoi riprovare quante volte vuoi.

Le infografiche sono riassunti visivi di un argomento, organizzati come flusso verticale o griglia. Le mappe mentali sono strutture ad albero con un concetto centrale e rami espandibili. Entrambe vengono generate dall'AI in base all'argomento studiato. Sono ottime per il ripasso rapido prima di una verifica.

In parte. Le flashcard di ripasso, il piano del giorno, l'agenda e i voti sono salvati localmente e disponibili offline dopo una prima sincronizzazione. I quiz, le infografiche, le mappe e i riassunti richiedono connessione per essere generati e caricati.

Due piani disponibili: Semestrale a €33/mese (€198 ogni 6 mesi) oppure Annuale a €29/mese (€348 all'anno, 12% di risparmio). Il pagamento avviene su Stripe (carta di credito o debito) dal sito web, non dall'app.

Ogni nuovo studente riceve crediti gratuiti per provare tutte le funzionalità senza scadenza e senza carta di credito. Tutte le funzioni sono disponibili: chat con i tutor, piano di studio, ripasso, agenda, voti. Le attività con l'intelligenza artificiale — le chat con i tutor e la generazione di nuovo materiale di ripasso (flashcard, quiz, mappe) — consumano i crediti; consultare il materiale già creato, l'agenda e i voti no. Quando i crediti finiscono, lo studente può chiedere al genitore di attivare un abbonamento.

Dalla dashboard genitore (metodia.ai/account/dashboard), sezione Abbonamento, clicca su 'Cancella abbonamento'. L'abbonamento resta attivo fino alla fine del periodo già pagato, poi si disattiva automaticamente senza ulteriori addebiti.

Nelle Impostazioni dell'app trovi il tuo codice referral personalizzabile (4 caratteri). Condividilo con i compagni: per ogni amico che si registra con il tuo codice, entrambi ricevete giorni bonus di utilizzo gratuito. Puoi personalizzare il codice e condividerlo con il pulsante di condivisione di sistema.

Statistiche per ogni figlio collegato: ore studiate, sessioni completate, materie coperte, concetti padroneggiati, streak di studio, soddisfazione. Per ogni materia vedi un indicatore di progresso. Non puoi mai leggere le conversazioni con il tutor (privacy dello studente) e non vedi i singoli voti.

Dalla dashboard genitore, sezione 'PEI / PDP'. Puoi attivare, tra le altre: calcolatrice, mappe concettuali, sintesi vocale automatica, formulari, tempo aggiuntivo, istruzioni semplificate e font ad alta leggibilità. Quando le attivi, il tutor si adatta silenziosamente — lo studente non vede il pannello di configurazione e il tutor non gliene parla mai.

Sì. Dalla dashboard, clicca 'Collega figlio' e inserisci il codice di 6 caratteri di ciascun figlio. Ogni figlio ha il suo profilo, i suoi progressi e il suo abbonamento indipendente. La dashboard mostra tutti i figli nella sidebar con indicatori colorati.

Dalla dashboard genitore, sezione 'Dati e privacy', clicca su 'Elimina account'. Tutti i dati vengono cancellati immediatamente da tutti i sistemi attivi; le copie nei backup di sicurezza vengono rimosse entro 30 giorni, come richiesto dal GDPR. L'azione è irreversibile.

Sì. Dalla dashboard genitore, sezione 'Dati e privacy', puoi richiedere un export completo dei dati (GDPR Art. 20 — diritto alla portabilità). L'export include i dati grezzi di studio (sessioni, voti, agenda, materiali di ripasso, progressi per materia) e la configurazione dell'account — i dati da cui si ricavano le statistiche, non i valori pre-aggregati mostrati nella dashboard.

Impostazioni → Materie. Puoi aggiungere materie (anche personalizzate), rimuovere quelle opzionali e scambiare la seconda lingua (Francese ↔ Spagnolo ↔ Tedesco). Le materie core (Italiano, Matematica, Inglese) non possono essere rimosse.

Impostazioni → Cambio Anno. Flusso a 3 step: scegli la scuola, l'anno, poi conferma le modifiche alle materie (vedrai quali vengono aggiunte, mantenute o rimosse). Il Knowledge Graph conserva i dati storici di studio di tutte le materie, comprese quelle che continui a studiare.

Impostazioni → Accessibilità → Dimensione testo. Cinque livelli: S (piccolo), M (medio), L (grande), XL (molto grande), XXL (grandissimo). La modifica si applica a tutta l'app.

Sì. Impostazioni → Accessibilità → attiva il toggle 'OpenDyslexic'. Il font cambia in tutta l'app. Questa impostazione può anche essere attivata dal genitore silenziosamente tramite le misure compensative PEI/PDP dalla dashboard.

Sì. Impostazioni → Accessibilità → Sfondo chat. Due opzioni: Blu (scuro, default) o Bianco (chiaro, più leggibile alla luce del giorno).

Impostazioni → Notifiche. Puoi attivare/disattivare: piano del mattino (ti ricorda il piano di studio), reminder verifiche (prima di compiti e verifiche), early warning voti (quando hai voti bassi), report settimanale (riepilogo progressi). Ogni tipo è indipendente.

Impostazioni → Voce del tutor → Velocità. Chip selezionabili: 0.85× (lento), 1.0× (normale), 1.1× (veloce), 1.2× (molto veloce). La modifica si applica immediatamente e resta memorizzata.

Sì. Impostazioni → Rifai Quiz Stile di Studio. Utile se senti che il piano di studio non rispecchia le tue preferenze. Le nuove risposte aggiornano il profilo e il Supervisore adatterà il piano.

Solo un nome generico (es. 'Marco') e un identificativo pseudonimo (UUID). Niente cognome, data di nascita, indirizzo, email, telefono o nome della scuola. I dati di studio (voti, sessioni, progressi) sono collegati all'UUID e riconducibili a una persona solo in via indiretta, tramite il genitore collegato. L'email è presente solo nell'account del genitore (per login e pagamenti).

Sì. Il tutor ha 4 livelli di protezione: (1) system prompt con regole pedagogiche inviolabili e difesa contro il prompt-injection, (2) verifica computazionale di matematica, unità di misura e chimica, (3) filtro dei contenuti adatto all'età, (4) rilevamento emotivo a 3 livelli (verde/giallo/rosso) con risorse di crisi. Un filtro automatico rimuove i dati personali strutturati (codici fiscali, email, telefoni) prima del salvataggio durevole. Le conversazioni non sono mai accessibili ai genitori.

Su server AWS a Milano (regione eu-south-1), all'interno dell'Unione Europea. Tutti i dati sono crittografati in transito (TLS 1.2 e 1.3) e a riposo (AES-256). L'infrastruttura è protetta da Web Application Firewall (WAF). L'infrastruttura e l'archiviazione restano nell'UE; per il funzionamento del tutor alcuni dati (nome di battesimo, materia e anno) vengono elaborati dal provider AI Anthropic negli USA con le garanzie dell'EU-US Data Privacy Framework — il dettaglio è nella Privacy Policy.

Sì. Il tutor rifiuta contenuti sessuali, violenti e inappropriati. Non fa i compiti al posto dello studente. Ha un protocollo di emergenza: se rileva segnali di disagio grave (autolesionismo, bullismo, abuso), mostra risorse di crisi (Telefono Azzurro 19696, 112) e interrompe la sessione. Nessuna notifica automatica ai genitori in questi casi — lo studente deve sentirsi libero di esprimersi.

L'architettura è Zero-PII by design: non raccogliamo dati personali identificativi dello studente, quindi non c'è rischio di data breach di PII. Dalla dashboard il genitore può visualizzare le statistiche e i progressi, esportare i dati in formato JSON ed eliminare l'account con tutti i dati associati; per la rettifica può rivolgersi al Titolare.

Il sistema rileva automaticamente segnali di crisi nelle conversazioni. In caso di flag rosso, appare un overlay a schermo intero con: (1) messaggio empatico, (2) numeri di emergenza tappabili (Telefono Azzurro 19696, 112), (3) suggerimento di parlare con un adulto di fiducia. Lo studente può scegliere di chiudere la sessione, spiegare che era un argomento scolastico, o dire che era solo uno sfogo.

Verifica la connessione internet (le conversazioni con il tutor richiedono connessione). Prova a chiudere e riaprire l'app. Se il problema persiste, aggiorna l'app all'ultima versione dallo store. Flashcard di ripasso, agenda, voti e piano del giorno sono disponibili anche offline (dopo una prima sincronizzazione).

Su Android: verifica che il permesso microfono sia concesso (Impostazioni telefono → App → Metod·IA → Permessi → Microfono). Per il riconoscimento vocale è consigliato avere Google Speech Services installato e aggiornato; se non è disponibile, l'app usa il riconoscimento vocale integrato di Android. Su iPhone: il permesso viene chiesto al primo utilizzo — accettalo.

Assicurati che la foto sia ben illuminata, a fuoco e che il testo sia leggibile. Scrivi in modo chiaro e usa inchiostro scuro su carta chiara. L'OCR funziona meglio con testo stampato — per la scrittura a mano, assicurati che le lettere siano ben separate. Se l'OCR non è perfetto, puoi modificare il testo estratto prima di inviarlo.

Il Supervisore ha bisogno di tre informazioni per generare il piano: (1) l'orario scolastico, (2) le ore di disponibilità, (3) almeno una materia. Controlla che siano configurate nelle Impostazioni. Se tutto è a posto, tappa 'Genera Piano' nella Home. Il piano viene ricalcolato ogni notte alle 2:00.

Chiedi al genitore di attivare un abbonamento dalla dashboard (metodia.ai/account/dashboard). Lo studente può mostrare il suo codice di 6 caratteri al genitore per collegare gli account. L'attivazione è immediata dopo il pagamento.

Installa Metod·IA sul nuovo dispositivo. Alla schermata 'Hai un codice?', inserisci il tuo codice di 6 caratteri (lo trovi nelle Impostazioni del vecchio telefono, o il genitore lo vede nella dashboard). Tutti i tuoi dati, progressi e materiali rimangono salvati sui nostri server e tornano subito accessibili sull'app.

Verifica: (1) nell'app → Impostazioni → Notifiche, che i toggle siano attivi; (2) nelle impostazioni del telefono, che Metod·IA abbia il permesso notifiche e non sia in modalità 'non disturbare'; (3) su Android, che l'app non sia ottimizzata batteria (alcune marche disabilitano le notifiche in background).

Un programma B2B per scuole è nella roadmap. Attualmente Metod·IA è pensato per l'uso individuale studente-genitore. Se sei un dirigente scolastico o un docente interessato, contattaci a supporto@metodia.ai per discutere una possibile collaborazione pilota.

Sì. I tutor seguono il livello del programma ministeriale per ogni tipo di scuola e anno: le materie sono quelle previste dal curricolo italiano e la difficoltà è calibrata sulla classe dello studente. Lo studente può comunque indicare gli argomenti su cui vuole lavorare.